Пользовательское соглашение

1. Общие положения

• Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта OnLa, его сервисов, объявлений, сообщений и платных услуг.
• Используя сайт, регистрируясь, публикуя объявление, отправляя сообщение или оплачивая услугу, Пользователь принимает эти условия.
• OnLa предоставляет коммуникационную платформу для размещения объявлений. Сделки заключаются напрямую между Пользователями. OnLa не является продавцом, покупателем, посредником или гарантом сделки.

2. Регистрация и аккаунт

• Пользователь может создать аккаунт, указав достоверные данные.
• Пользователь отвечает за безопасность логина, пароля, телефона, электронной почты и всех действий, совершённых через его аккаунт.
• Передача аккаунта или доступа третьим лицам запрещена.
• OnLa вправе ограничить, заморозить или заблокировать аккаунт при нарушении правил, подозрении на мошенничество, спам, дублирование аккаунтов или угрозу безопасности сайта.

3. Размещение объявлений

• Пользователь обязан размещать только достоверную, актуальную и полную информацию о товаре, услуге, вакансии или предложении.
• Объявление должно быть размещено в правильной рубрике и подрубрике. Заголовок, описание, цена, фотографии и характеристики должны соответствовать реальному предложению.
• Запрещены дубликаты, вводящая в заблуждение информация, чужие фотографии без права использования, вредоносные ссылки, реклама сторонних ресурсов и контактные данные в заголовке.
• OnLa вправе редактировать, переносить, скрывать, замораживать, отклонять или удалять объявления, нарушающие правила сайта или законодательство.

4. Запрещённые товары, услуги и действия

• Запрещено размещать товары и услуги, запрещённые законом: оружие, наркотические вещества, украденные товары, поддельные документы, опасные вещества, запрещённые медикаменты, порнографические материалы, базы персональных данных и другие незаконные предложения.
• Запрещены мошенничество, обман, спам, угрозы, оскорбления, дискриминация, публикация чужих персональных данных, попытки получить доступ к чужому аккаунту или обойти технические ограничения сайта.
• OnLa может удалить такой контент без предварительного уведомления и ограничить доступ Пользователя к сервисам.

5. Общение и безопасность сделок

• Пользователи самостоятельно договариваются об условиях сделки, встрече, доставке, оплате и проверке товара.
• OnLa рекомендует не отправлять предоплату незнакомым лицам, не передавать данные банковских карт, коды подтверждения, пароли, документы и другую личную информацию третьим лицам.
• Пользователь самостоятельно оценивает риски сделки. OnLa не отвечает за качество товара, действия продавца или покупателя, доставку, оплату и последствия личной встречи.
• При подозрении на мошенничество Пользователь может обратиться в поддержку или пожаловаться на объявление.

6. Платные услуги

• OnLa может предоставлять платные услуги: продвижение объявлений, VIP/TOP-размещение, публикацию, продление, бизнес-аккаунт, пополнение баланса и другие услуги.
• Стоимость и срок действия услуги указываются на странице оплаты до подтверждения платежа.
• Платная услуга считается оказанной с момента её активации в аккаунте или применении к объявлению.
• Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных правилами сайта и применимым законодательством. Средства не возвращаются, если услуга уже оказана или объявление/аккаунт нарушил правила сайта.

7. Персональные данные

• Используя сайт, Пользователь соглашается на обработку данных, необходимых для работы сервиса: данные аккаунта, контактные данные, объявления, сообщения, технические данные устройства, IP-адрес, cookies и действия на сайте.
• OnLa использует данные для предоставления услуг, безопасности, предотвращения мошенничества, связи с Пользователем, улучшения сайта и выполнения требований закона.
• Подробные условия обработки персональных данных могут быть размещены в Политике конфиденциальности сайта.

8. Права OnLa

• OnLa вправе изменять функционал сайта, правила публикации, стоимость услуг, дизайн, порядок модерации и доступность отдельных сервисов.
• OnLa вправе ограничивать действия Пользователей, если это необходимо для безопасности сайта, защиты других Пользователей, предотвращения мошенничества или соблюдения закона.
• OnLa может направлять Пользователю сервисные уведомления, связанные с аккаунтом, объявлениями, платежами, безопасностью и поддержкой.

9. Ответственность

• Пользователь несёт ответственность за размещённые объявления, сообщения, фотографии, данные аккаунта и действия, совершённые через его аккаунт.
• OnLa не гарантирует непрерывную работу сайта без ошибок, технических сбоев или временной недоступности.
• OnLa не отвечает за убытки, возникшие из-за действий других Пользователей, недостоверных объявлений, сорванных сделок, доставки, оплаты или использования внешних ссылок.

10. Изменение соглашения

• OnLa вправе обновлять настоящее соглашение. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте, если в ней не указано иное.
• Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

11. Заключительные положения

• Соглашение регулируется законодательством Бельгии, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства.
• Если отдельное положение соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
• По вопросам работы сайта, аккаунта, объявлений, платежей или жалоб Пользователь может обратиться в службу поддержки OnLa.